「専門家」以外の人のためのリサーチ&データ活用の教科書　問題解決マーケティングの秘訣は、これだ！

米田恵美子

東洋経済新報社

初期リサーチでは 「売れないはずだった」ファブリーズの成功

あなたの会社はリサーチ費用を無駄にしていませんか？ リサーチ提案書から、問題解決、外注時の注意点、 データで｢ノー｣と結果が出たときの対応まで解説。 「リサーチとデータ活用、この２つの必須スキルを１冊で学べたら…」と考える方は多い。 本書を読めば、リサーチ＆データ活用を「まとめて」「ざっくり」「一気に」理解できる。 リサーチして、そこで得たデータを分析して、グラフを書いただけで終わらない！ 企業の、ビジネスの課題を解決するための１冊。 マーケティング力と問題解決力を高める２大分野を最速マスター！ 著者・米田恵美子氏は20年以上、P＆Gに勤務し、リサーチやデータ分析を、商品開発や新たなマーケティングプラン、ブランド戦略、経営戦略に活用していく役割をもつ部署、CMK（消費者市場戦略本部）に在籍していた。そこで、「柔軟剤の定義を変えてしまった」防臭柔軟剤レノア、「それまでの世の中に存在しなかった」消臭芳香スプレーのファブリーズなどの開発、市場導入、ブランド育成に、リサーチ＆データ活用で貢献した経験をもつ。レノア、ファブリーズが導入されると、消臭芳香剤市場や柔軟剤市場が活性化され、それぞれの市場規模が２倍に成長。イノベーションは優れたアイデアやひらめきだけで起きるのではない。リサーチ、データ分析、データ活用も不可欠。 本書を通じて、専門家はもちろん、専門家以外の方々にも、「イノベーション」のためのリサーチ&データ活用の本質を知ってほしい。

米田　恵美子 よねだ　えみこ 株式会社インサイト・ピークス代表取締役社長、ビジネス・マーケティング・リサーチ・キャリアコンサルタント。NLP国際認定コーチ。アサヒビールマーケティング・インサイトコンサルタント。マクロミル顧問。P&GジャパンのCMK（Consumer Market Knowledge／消費者市場戦略本部）のヘッドとして執行役員を務めた後、ゲームメーカーや外食産業での広報宣伝本部長やCMO職を経て、2018年に独立。P&Gではファブリーズやレノアの市場導入を担当し、カテゴリー市場規模を約2倍に拡大したほか、トイレタリー、高級化粧品、男性髭剃り、食品・飲料、薬品、新規ビジネスモデル開発など、幅広いカテゴリーの戦略立案を担ってきた。

はじめに 序章　リサーチ＆データ活用で何ができるのか 第１章　「もったいない」からの脱却 第２章　リサーチ＆データ活用における戦略思考 第３章　目的の明確化が戦略の第一歩 第４章　リサーチ＆データ活用をデザインする 第５章　現状理解①　「ギャップ＝問題」を突き詰める 第６章　現状理解②　ビジネス課題を設定する 第７章　仮説を広げるためのリサーチ＆データ活用 第８章　「絞り込み」のためのリサーチ＆データ活用 第９章　継続的な問題解決のために