僕らはSNSでモノを買う

飯髙悠太

ディスカヴァー・トゥエンティワン

PayPayやシャトレーゼが SNSでバズりを生んだ UGC施策とは

株式会社ホットリンク執行役員CMO飯髙悠太、はじめての書籍！ UGC（ユージーシー）を起点に、ULSSAS（ウルサス）をうまく回し、売れ続けるサイクルを！！ ＜UGCとは？＞ ユーザーが自分の意思で投稿したコンテンツであるUser Generated Contentsのことで、 モノが売れない時代を切り開く鍵となる。 ＜ULSSASとは？＞ ＵＧＣ（ユーザーが作ったコンテンツ＝口コミ） ↓ Ｌｉｋｅ（いいね） ↓ Ｓｅａｒｃｈ１（ＳＮＳで検索） ↓ Ｓｅａｒｃｈ２（ヤフー、グーグルなどで検索） ↓ Ａｃｔｉｏｎ（行動・購買） ↓ Ｓｐｒｅａｄ（拡散） という流れを指す造語。 ＳＮＳ時代に、どのように情報が伝播するかを追いかけた結果生まれた概念 SNSによって、誰もがメディアになり、誰もがコンテンツの作り手になれる時代がやってきました。 このことを、どのようにして商品やサービスの購入につなげていくことができるでしょうか？ その鍵となるのが、「UGC」と「ULSSAS」 小手先のテクニックではなく、本当に良いものを、それを必要とする人へ届ける。 その方法をご紹介いたします。

飯髙悠太 株式会社ホットリンク 執行役員CMO 2009年、株式会社クラッチ時代に、Facebookの成長を見越してメディア「ソーシャルメディアのハンパない状況」を立ち上げる。2012年株式会社ハイベロシティに転職。日本のFacebookページ使用者の4分の1に利用されていたFacebookアプリ「Hivelo Social Apps」のマネージャーを務める。 2014年株式会社ベーシックでWebマーケティングメディアferret立ち上げにあたり、創刊編集長として参画。立ち上げ4年で37.5万会員に成長。2017年には執行役員に。 2019年より株式会社ホットリンクで執行役員CMO（マーケティング責任者）を務め、支援企業のSNSコンサルティングを実施。また、Books＆Apps、soar、COUXUなど複数企業のアドバイザーを務める。これまでに東証1部上場企業を含め100社以上のコンサルティングを経験。

第1部　僕たちのメッセージは、どうすれば届く？　SNS活用編 １．ＳＮＳでモノが売れるの!? ２．企業はＳＮＳでガンガン宣伝すればいい？ ３．じゃあ、企業アカウントで、何をすればいいの？ ４．ＵＧＣはなぜ大事？ ５．最終ゴールはフォロワーを増やすこと？ ６．なぜアカウント運用だけじゃダメなのか ７．つまりバズらせればいいということ？ ８．ＳＮＳで売上を出しやすい商品、出しにくい商品 ９．ＳＮＳ時代の購買はＵＬＳＳＡＳになる １０．ＵＬＳＳＡＳを回すポイント①　スモール・ストロング・タイの法則 １１．ＵＬＳＳＡＳを回すポイント②　ＵＧＣを発生させる仕掛け １２．Ｔｗｉｔｔｅｒ以外のＳＮＳマーケティング １３．炎上はどう防ぐ？ 第2部　僕たちのメッセージは、どのように作ればいい？　コンテンツ活用編 １．ＵＧＣが発生しないときこそコンテンツマーケティング ２．どうしてコンテンツマーケティングが注目されているの？ ３．まだＰＶで消耗してるの？ ４．誰のどんな悩みを解決するの？ ５．ユーザーはどんな人？ ６．メディアは量なのか、質なのか？ ７．コンテンツって、そんなにたくさん作れるもの？ ８．どの数字をチェックすればいいの？ ９．マーケターにとって一番大事な考え方